Skip to content
คำถามที่พบบ่อย
et789 ตอบทุกคำถามที่คุณอยากรู้
et789 รวบรวมคำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer รวมถึงการสลับระหว่างสปอร์ตบุ๊คกับคาสิโนสด ไว้ในหน้านี้ทั้งหมด อ่านก่อนเปิดบัญชีเพื่อเตรียมตัวได้เลย
-
ข้อมูลบัญชี
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
-
การติดต่อซัพพอร์ต
-
การใช้งานผ่านมือถือ
เนื้อหาหน้านี้
หน้านี้ช่วยตอบอะไรให้คุณได้บ้าง
หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้จัดเรียงตามหัวข้อที่คุณถามเข้ามามากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนการเปิดบัญชีใหม่ วิธีเพิ่มช่องทางการชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ SCB Easy การตรวจสอบประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชี และการสลับมุมมองระหว่างสปอร์ตบุ๊คกับล็อบบี้สล็อตโดยไม่ต้องออกจากระบบ คำถามแต่ละข้อเขียนขึ้นจากสิ่งที่คุณแ
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
ข้อมูลพื้นฐาน
ตัวเลขที่บอกโครงสร้างของเรา
ตัวเลขด้านล่างสะท้อนโครงสร้างบริการที่คุณเข้าถึงได้จริงในหน้าบัญชีและล็อบบี้ของ et789 ไม่ใช่ตัวเลขการตลาดที่ประดิษฐ์ขึ้น ทุกตัวเลขอ้างอิงจากหมวดหมู่ที่เปิดให้ใช้งานและช่องทางที่แสดงในระบบ
-
ค่ายเกมที่ให้บริการในล็อบบี้
6
-
หมวดเกมหลัก ครอบคลุมสล็อต คาสิโนสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค
4
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศที่แสดงในหน้าฝากเงิน
3
-
บัญชีเดียวใช้ได้ทั้งสปอร์ตบุ๊คและคาสิโน
1
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเมื่อหาคำตอบไม่เจอ
ถ้าคำถามที่พบบ่อยในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมปัญหาของคุณ มีช่องทางซัพพอร์ตให้เลือกใช้ตามความสะดวก แต่ละช่องทางแสดงอยู่ในหน้าหลักและในเมนูบัญชีของคุณ เลือกช่องทางที่คุณถนัดได้เลย
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทได้จากไอคอนมุมขวาล่างของเว็บไซต์ ทีมงานรับข้อความและตอบกลับในช่องทางนี้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว เช่น ปัญหาการเข้าสู่ระบบหรือการยืนยันบัญชี
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดปัญหามาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบหลักฐาน เช่น สกรีนช็อตรายการธุรกรรมหรือข้อมูลบัญชีที่ต้องการแก้ไข
-
LINE
เพิ่มบัญชี LINE ของเราได้จากลิงก์ที่แสดงในหน้าหลัก ช่องทางนี้สะดวกสำหรับการส่งข้อความสั้นผ่านมือถือ และทีมงานจะตอบกลับในช่องสนทนาเดียวกัน
ความน่าเชื่อถือ
สิ่งที่ทำให้คำตอบในหน้านี้เชื่อถือได้
คำถามและคำตอบในหน้านี้มาจากการรวบรวมปัญหาจริงที่ทีมซัพพอร์ตพบบ่อย เนื้อหาจะอัปเดตเมื่อขั้นตอนในระบบเปลี่ยนแปลง ไม่ใช่ข้อมูลที่เขียนครั้งเดียวแล้วทิ้งไว้ ทุกคำตอบบอกเส้นทางที่ตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีหรือการตั้งค่าของคุณ
-
มาจากปัญหาจริง
คำถามในหน้านี้คัดมาจากประเด็นที่ทีมซัพพอร์ตรับมากที่สุด ไม่ใช่รายการสมมติ ทำให้แต่ละคำตอบตรงกับสิ่งที่คุณต้องการรู้จริงๆ
-
บอกเส้นทางที่ทำตามได้
แต่ละคำตอบจะระบุว่าคุณต้องไปที่เมนูหรือหน้าใดในระบบ ไม่ใช่คำอธิบายกว้างๆ ที่ต้องเดาเอง ทำให้แก้ปัญหาได้เร็วขึ้น
-
อัปเดตตามระบบจริง
เมื่อขั้นตอนการใช้งานหรือช่องทางชำระเงินเปลี่ยน เนื้อหาในหน้านี้จะถูกแก้ไขให้ตรงกับสิ่งที่แสดงในบัญชีของคุณ ไม่ปล่อยข้อมูลเก่าค้างไว้
-
ส่งต่อถึงซัพพอร์ตได้เสมอ
ถ้าคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมปัญหา ช่องทางแชทสดและ LINE อยู่ในหน้าเดียวกัน ไม่ต้องค้นหาช่องทางติดต่อเพิ่มเติม
วิธีค้นหาคำตอบ
เทียบสองวิธีหาคำตอบด้วยตัวเอง
คุณมีสองทางในการหาคำตอบก่อนติดต่อซัพพอร์ต ทางแรกคือค้นหาจากหน้าคำถามที่พบบ่อยนี้โดยตรง ทางที่สองคือเปิดหน้าบัญชีแล้วดูขั้นตอนที่ระบบแสดงให้ การเปรียบเทียบด้านล่างช่วยให้คุณเลือกได้ว่าจะเริ่มจากจุดไหน
-
อ่านในหน้าคำถามที่พบบ่อย
เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปที่เกี่ยวกับขั้นตอนบัญชี การเลือกช่องทางชำระเงิน หรือการสลับระหว่างสปอร์ตบุ๊คกับคาสิโน ไม่ต้องเข้าสู่ระบบก็อ่านได้
-
เปิดหน้าบัญชีของคุณ
เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องดูข้อมูลเฉพาะของบัญชีคุณ เช่น ยอดคงเหลือ ประวัติธุรกรรม หรือการตั้งวงเงิน ระบบจะแสดงค่าที่ตรงกับบัญชีของคุณโดยตรง
-
ค้นหาผ่านเมนูการตั้งค่า
หน้าการตั้งค่าในบัญชีมีตัวเลือกที่จัดกลุ่มตามหัวข้อ เช่น ข้อมูลส่วนตัว การแจ้งเตือน และช่องทางชำระเงิน ดูได้เองโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต
-
ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
ใช้เมื่อสองวิธีข้างต้นยังไม่ตอบปัญหา หรือกรณีที่ต้องการการตรวจสอบจากทีมงาน เช่น ธุรกรรมค้างหรือปัญหาการยืนยันตัวตน
จุดเด่นของแพลตฟอร์ม
สิ่งที่คุณสังเกตได้เมื่อใช้งานจริง
บัญชีเดียวที่ใช้ได้ทั้งสปอร์ตบุ๊คและล็อบบี้คาสิโนสด คือโครงสร้างหลักที่ et789 ออกแบบมา คุณสลับระหว่างตลาดฟุตบอลกับบาคาร่าสดหรือล็อบบี้สล็อตได้ในหน้าเดียวกัน โดยไม่ต้องสร้างบัญชีใหม่หรือจัดการกระเป๋าเงินแยกกัน หน้าบัญชีจะแสดงประวัติการใช้งานจากทั้งสองส่วนรวมกันในที่เดียว
-
บัญชีเดียว ครอบคลุมทุกส่วน
บัญชี et789 บัญชีเดียวให้คุณเข้าถึงสปอร์ตบุ๊ค, ล็อบบี้สล็อต, เกมโต๊ะ และคาสิโนสดได้ทั้งหมด ไม่ต้องสมัครซ้ำหรือโอนเงินข้ามกระเป๋า ยอดเงินเดียวใช้ได้ทุกส่วน
-
ประวัติธุรกรรมดูได้เองทุกเวลา
เปิดหน้าบัญชีแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝากและถอนเงินทุกครั้งพร้อมสถานะ ไม่ต้องรอให้ซัพพอร์ตส่งข้อมูลมาให้
-
ใช้งานผ่านมือถือได้เต็มรูปแบบ
ทั้งสปอร์ตบุ๊คและล็อบบี้คาสิโนรองรับการเข้าถึงผ่านมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม เปิดผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วล็อกอินได้ทันที หน้าจอปรับตามขนาดหน้าจออัตโนมัติ
-
ค่ายเกมครบในล็อบบี้เดียว
ล็อบบี้ของเราให้บริการเกมจาก Microgaming, CQ9, Pragmatic Play, Joker, Spadegaming และ Habanero คุณกรองตามค่ายที่ชอบได้จากเมนูด้านบนของล็อบบี้สล็อต
สมัครบัญชี et789 ต้องเตรียมอะไรบ้าง?
กรอกข้อมูลในแบบฟอร์มสมัครที่หน้าหลักของเรา ระบบจะแสดงฟิลด์ที่ต้องกรอกและขั้นตอนยืนยันบัญชีทีละขั้น ทำตามที่หน้าจอแนะนำได้เลย การยืนยันขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณกรอก
ฝากเงินผ่าน PromptPay ทำอย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูฝากเงินในหน้าบัญชี เลือก PromptPay จากรายการช่องทางที่แสดง ระบบจะแสดง QR Code หรือหมายเลขพร้อมเพย์ให้คุณโอนตามขั้นตอนที่ปรากฏบนหน้าจอ
ถอนเงินผ่าน SCB Easy ทำได้ไหม และขั้นตอนเป็นอย่างไร?
ได้ เปิดหน้าถอนเงินในบัญชี แล้วเลือก SCB Easy จากตัวเลือกที่แสดง กรอกข้อมูลธนาคารและจำนวนที่ต้องการถอนตามฟิลด์ที่ระบบแสดง สถานะการถอนจะอัปเดตในประวัติธุรกรรมของคุณ
ดูประวัติธุรกรรมได้จากที่ไหน?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ มีส่วนประวัติธุรกรรมที่แสดงรายการฝากและถอนเงินทุกครั้ง คุณกรองตามวันที่หรือประเภทรายการได้ตามตัวเลือกที่ปรากฏในหน้านั้น
สลับจากสปอร์ตบุ๊คไปคาสิโนสดต้องทำอย่างไร?
ใช้เมนูด้านบนของหน้าหลักในการสลับระหว่างสปอร์ตบุ๊คกับคาสิโนสดหรือล็อบบี้สล็อต บัญชีและยอดเงินเป็นชุดเดียวกัน ไม่ต้องออกจากระบบหรือเปลี่ยนหน้าต่างเบราว์เซอร์
ใช้งานผ่านมือถือได้เต็มรูปแบบไหม หรือต้องติดตั้งแอป?
เว็บไซต์ et789 รองรับการใช้งานผ่านมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้าที่ et789 หน้าจอปรับให้เหมาะกับขนาดหน้าจอโดยอัตโนมัติ ทั้งสปอร์ตบุ๊คและล็อบบี้คาสิโนใช้ได้ครบ